Je loopt al langere tijd tegen probleempjes aan op je Mac en je komt er zelf niet goed uit. Maar je wil ook niet zomaar iedereen toelaten op jouw Mac. (Tip: laat sowieso NOOIT iets aan jouw Apple computer doen door een Windows-deskundige!) Je hebt behoefte aan een ervaren, integere deskundige.
Apple computersupport aan huis
Met ‘Apple computersupport aan huis’ krijg je deskundige hulp bij jou thuis, in je eigen omgeving. In dit aanbod zie je voorbeelden van veelvoorkomende Mac-vragen waarvoor mensen mij inschakelen. Ik fix niet zomaar iets snel – ik leg uit, zodat je zelf verder kunt.
Veel mensen kiezen bewust voor hulp op locatie. Voor sommigen is support op afstand gewoon niets – en dat snap ik ook wel weer. Ongeveer de helft van mijn sessies in de afgelopen tien jaar vindt dan ook nog steeds fysiek bij de klant thuis plaats. Na afloop hoor ik vaak: “Nou, ik ben heel blij, ik kan nu zelf verder!”
Werkgebied voor Apple computersupport aan huis
Mijn 500+ klanten zijn heel blij met mij en wonen in het hele land, ze komen uit alle provincies. Waar je ook woont, ik kan je helpen door naar je toe te komen. Via de tarievenpagina kom je de km- / reistijdvergoeding en het uurtarief te weten.
Apple computersupport op afstand
Is hulp op locatie te duur of woon je ver weg, zelfs in het buitenland? Geen probleem! ‘Meer met mijn Mac’ biedt veilige Apple-support op afstand – gewoon via de ingebouwde functie op je Mac. Je hoeft niets te installeren. Klanten in Frankrijk, België en Spanje zijn enthousiast: het voelt alsof ik naast ze zit. Simpel, veilig en typisch Apple!
Hoe werkt computerhulp op afstand?
- Eerste keer?
Ik bel je en samen zetten we de schermdeling op. Ik leg kort uit hoe het werkt. Bij volgende keren is dit niet meer nodig.
- Niets installeren
We gebruiken het ingebouwde Apple-hulpprogramma. Veilig en standaard aanwezig op elke Mac.
- Je Apple ID
Ik vraag om het mailadres waarmee je op je Mac bent ingelogd. Weet je het niet? Dan help ik je het te vinden.
- Verbinding maken
Ik start het programma en jij geeft twee keer toestemming: voor kijken en bedienen.
- Alles onder controle
De verbinding staat. De telefoon kan uit. Ik laat je zien hoe je de schermdeling pauzeert of verbreekt – jij hebt altijd de regie.
Overstappen van Windows naar Apple
Overweeg je de stap van Windows naar Apple? Of ben je al overgestapt, maar voelt het nog niet vertrouwd? Lees hier hoe Meer met mijn Mac je helpt om soepel over te stappen en het maximale uit je Mac te halen.
Meer dan 500 tevreden klanten gingen je al voor!
